FAQ

Wie lange dauert der Versand? 
Dein Produkt wird normalerweise zwischen 7-14 Tage geliefert. Es kann aber auch zu Verzögerungen führen. Nach spätestens 25 Tage wird es bei dir im Briefkasten sein.

Können zusätzliche Zollgebühren anfallen? 
Ja, es können zusätzliche Zollgebühren anfallen. 

Habe ich ein Rückgaberecht? 
Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, hast du 14 Tage Zeit, das Produkt zu retournieren. 

Warum sollte ich bei Kitchena einkaufen? 
Mit unserem Kitchena-Onlineshop möchten wir dir die neusten Küchengadgets aus aller Welt näher bringen. Daher sind wir uns sicher, das du deinen Einkauf nicht bereuen wirst! 

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt geliefert wird?
Keine Sorge, wenn dein Produkt beschädigt bei dir ankommt, kannst du uns ein Foto an unseren 24/7 Support senden und wir senden dir kostenlos ein neues Produkt. 

 

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport: info.kitchena@gmail.com